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Prévenir les troubles musculosquelettiques : Des solutions innovantes et plurielles pour un problème multifactoriel

Savez-vous ce que sont les troubles musculosquelettiques (TMS) ? Ce sont des troubles ou même des douleurs qui affectent les muscles, les tendons, les nerfs et les articulations. Les TMS sont principalement générés par des gestes et postures répétitifs ou prolongés, ainsi que par des états de bien-être mental dégradés. L’occurrence des TMS est de plus en plus élevée dans le monde du travail, avec des conséquences néfastes sur le bien-être physique et mental des employés. Cela impacte aussi la performance et la productivité de l’entreprise et des coûts induits élevés, tant pour l’individu que pour le collectif. La prévention des troubles musculosquelettiques est donc un enjeu majeur pour les employeurs.

Troubles musculosquelettiques : des conséquences nombreuses

Les troubles musculosquelettiques entraient des conséquences négatives diverses pour une entreprise, notamment :
  • Des coûts financiers importants pour l’entreprise : en matière d’absentéisme, de réadaptation, de remplacement de personnel et de la formation qui en découle.
  • Les travailleurs atteints de TMS peuvent également avoir une capacité de travail réduite et être moins productifs du fait de leur mal-être. Ce qui peut entraîner une baisse de la productivité globale de l’entreprise.
  • Ils peuvent aussi rencontrer des difficultés à effectuer leur travail correctement. Cela entraine une baisse de la qualité des produits ou services de l’entreprise. Il peut en découler une baisse de la satisfaction clients.
  • La baisse de moral des employés en raison de la douleur et de la frustration liées aux TMS. Cela affecte la qualité du travail, ainsi que l’engagement du collectif.
Ajoutons que si l’entreprise ne prend pas les mesures nécessaires pour prévenir les TMS, elle peut être exposée à des poursuites judiciaires de la part des travailleurs atteints. En effet, l’article L. 4121-1 du Code du travail rappelle qu’il incombe à l’employeur de préserver la santé physique et mentale de ses salariés. Au-delà des impacts juridiques, les entreprises qui ne prennent pas en compte la santé et la sécurité de leurs travailleurs peuvent subir une mauvaise réputation. Le risque est de nuire à leur image de marque et à leur capacité à attirer et fidéliser les talents.

Troubles musculosquelettiques : les facteurs de risques

Les TMS peuvent être causés par plusieurs facteurs, notamment :
  • Les postures de travail inappropriées et prolongées. Maintenir une position statique pendant de longues heures peut entraîner des tensions musculaires excessives et une mauvaise circulation sanguine, ce qui va causer des douleurs.
  • Les mouvements physiques répétitifs. Les activités qui impliquent des gestes répétitifs peuvent exercer une pression excessive sur les muscles, les tendons et les nerfs ce qui entraîne des douleurs voir des blessures.
  • Les efforts physiques excessifs. Des efforts intenses et fréquents peuvent causer des tensions musculaires et des lésions.
  • L’exposition à des vibrations régulières comme celle produites par les machines peut endommager les tissus musculaires et générer des douleurs.
  • Les conditions de travail. Certains types de travail comme le travail à la chaîne ou les travaux de montage augmentent fortement le risque de TMS en raison de la répétitivité des tâches mais aussi des positions contraignantes.
  • Un management non approprié, des charges de travail trop importantes ou un environnement humain tendu augmentent fortement les risques psycho-sociaux. Ce sont une source majeure d’apparition des TMS.
  • Un manque d’aménagement ergonomique. Un environnement de travail mal aménagé peut entraîner des douleurs et des blessures.
  • Le Stress. Il peut entraîner une tension musculaire et une fatigue mentale. Cela est directement corrélé avec l’augmentation du risque de troubles musculosquelettiques.
  • Un manque d’exercice et la sédentarité. Une activité physique réduite peut entraîner des douleurs et des blessures.
Il est donc important que les employeurs prennent en compte l’ensemble de ces facteurs de risque pour mettre en place des solutions multi-dimensionnelles.  L’objectif est de prévenir efficacement les troubles musculosquelettiques chez leurs employés.

Le massage, une solution pour apaiser les tensions

Quelles solutions s’offrent aux employeurs pour lutter contre les troubles musculosquelettiques ? Les entreprises peuvent tout d’abord sensibiliser l’ensemble du personnel aux bons réflexes pour prévenir les TMS. Mais elles peuvent aussi mettre en place des stratégies complémentaires pour lutter contre ces troubles. Les premières peuvent porter sur la réflexion autour de l’organisation du travail, sur la révision du type de management mis en place ou encore sur l’installation de postes de travail ergonomiques adaptés. Au-delà, certaines entreprises cherchent à intervenir sur une dimension corporelle.  Elles peuvent mettre en place des séances d’échauffements quotidiens dans l’atelier pour les postes physiques. Mettre en place des exosquelettes qui sont à même d’alléger les charges portées. Les entreprises peuvent présenter les bonnes pratiques posturales ou mettre en place des cours collectifs de relaxation, ou sportifs, etc. L’une des stratégies corporelles mise en place de plus en plus couramment est le massage en entreprise. Il peut jouer un rôle important pour le développement du bien-être au travail et l’apaisement des tensions musculaires et mentales « du quotidien ». Le massage peut être un outil utile en :
  1. augmentant la circulation sanguine ;
  2. détendant les muscles tendus;
  3. améliorant la flexibilité;
  4. apaisant le stress .
Prévention des troubles musculosquelettiques

Le massage, une solution mise en place par les employeurs pour prévenir les troubles musculosquelettiques

Certains employeurs mettent en place une offre de massage à destination de leur personnel pour améliorer le bien-être des individus et apaiser leurs tensions. Ils ont conscience qu’agir sur l’individu, c’est améliorer le collectif. Ces démarches ont le mérite d’être universelles à tous les profils de l’entreprise. Pour les employés exposés à des charges de travail physiques importantes, mais aussi pour le personnel administratif, qui reste de longues heures dans la même position. La principale limite actuelle de ce type d’approche est la brièveté de l’intervention. La majorité des actions mises en place sont temporaires, lors d’un événement particulier, comme la semaine de la QVT par exemple. Certains employeurs vont plus loin, en faisant intervenir un masseur professionnel à raison de 2 à 3 jours par mois. Cela a le mérite de proposer une offre moins ponctuelle. Toutefois, sur des sites de plusieurs centaines de salariés, l’offre est largement insuffisante pour permettre à tous d’utiliser le service lorsque des tensions apparaissent.

iYU® Pro, une solution de massage en récurrence pour un entretien régulier

Une solution innovante existe pour permettre aux salariés d’apaiser leurs tensions corporelles et mentales au quotidien. Le massage robotisé permet un usage régulier, en autonomie. iYU® Pro est un dispositif multisensoriel de pointe qui combine une table de massage avec un bras robotisé qui reproduit les gestes d’un masseur professionnel. Cette innovation utilise des capteurs pour s’adapter à la morphologie de chaque individu, puis adapte le massage en conséquence. Mais pas que ! C’est une expérience multisensorielle qui permet de lâcher prise et de se détendre sur son temps de pause. Une expérience complètement personnalisée qui en plus de s’adapter à votre corps, s’adapte à vos besoins du moment. Vous avez le choix du protocole de massage, de l’ambiance sonore, de la température de la table, … Un vrai moment de bien-être ! Lutter contre les troubles musculosquelettiques

Il est important d’avoir une approche multiple pour la prévention des TMS.

S’il dispose de bien des avantages (endurance, invariabilité, précision, et disponibilité), le massage robotisé est conçu pour compléter, et non remplacer, les soins humains, qu’ils soient du massage traditionnel ou de l’automassage. Bien sûr, il est important de rappeler ici que le massage, qu’il soit manuel ou robotique, ne peut pas être considéré comme une solution unique au problème de mal-être au travail. Cette stratégie corporelle doit être utilisée en combinaison avec d’autres stratégies axées sur la prévention des TMS. Par exemple :
  • L’amélioration de l’ergonomie du poste de travail.
  • La pratique régulière d’exercices d’étirement et de renforcement.
  • La prise de pauses régulières pour éviter la fatigue musculaire.
  • La refonte de l’organisation du travail ou du système de management.
Les TMS étant plurifactoriels sur l’ensemble des axes composant une bonne qualité de vie au travail. Des approches multiples sont à mettre en place. Si iYU® Pro, notre solution innovante pour le bien-être au travail vous intéresse, contactez nous pour réfléchir ensemble à un projet porteur de sens pour votre organisation ! Contactez nous !
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Bien-être Multisensoriel Techno

Le rôle crucial du multisensoriel dans les technologies du bien-être

Quand nous pensons au bien-être, nous ne pensons généralement pas à la tech. Pour rassurer les utilisateurs et les accompagner dans le lâcher-prise, il est très important pour les technologies dédiées au bien-être de se poser la question des sens et de l’univers multisensoriel. En méditation, il y a des rituels pour entrer dans un état de bien-être (gong en début de séance). Dans les technos du bien-être le rituel doit être rattaché aux sens. L’utilisateur va reconnaître l’ambiance (son, lumière, odeur, …) pour entrer dans son cocon détente.

L’ univers multisensoriel est la clé d’une expérience de bien-être holistique

Dans un monde où le bien-être est de plus en plus important, les technologies de bien-être se développent en masse pour répondre aux besoins croissants. Il est de plus en plus clair que ces technologies ne peuvent pas se limiter purement à l’aspect fonctionnel et innovant. Elles doivent prendre en compte l’aspect émotionnel et sensoriel de l’expérience. L’univers multisensoriel devient alors un élément crucial dans ces innovations du bien-être. Il permet une expérience globale et immersive qui va favoriser le bien-être de l’utilisateur autant mental, physique qu’émotionnel.

L’approche multisensorielle permet d’engager tous les sens de l’utilisateur pour créer une expérience globale qui sera relaxante et agréable. Ainsi les technologies du bien-être qui intègrent cette dimension de multi sensorialité offrent des bénéfices significatifs pour les utilisateurs en termes de bien-être, de relaxation, de stress et parfois même de douleurs. 

Nous accordons énormément d'importance à l'aspect multisensoriel d’iYU®, notre robot de massage !

Par l’utilisation de la robotique sur le corps humain, l’imagerie 3D ou encore l’IA (Intelligence Artificielle), iYU® est une rupture technologique et d’usage car elle permet le massage sur un corps sans l’intervention d’un autre être humain. Nous développons l’utilisation des sens pour accompagner l’utilisateur et lui permettre d’entrer dans un état de bien-être… Et ça marche !

 Notre but est que chaque personne qui entre dans la pièce soit immergée dans l’univers iYU®. Notre solution est une première mondiale ! 95 % des utilisateurs n’ont jamais entendu parler de notre solution robotisée avant. D’où l’importance de créer un univers complet qui fait appel à l’ensemble des sens afin de permettre aux utilisateurs de se détendre avant même le début du massage !

l'univers multisensoriel d'une solution de massage robotique
Toucher, vue, ouïe, odorat : la clé pour un univers multisensoriel iYU® réussi !

Le toucher, un sens fondamental

Le toucher permet de percevoir les sensations physiques telles que la pression, la chaleur, la douceur ou encore la texture. Il nous permet de nous orienter, de manipuler des objets, de ressentir des émotions, de nous rassurer et de communiquer avec les autres par un geste. Le toucher est important au niveau émotionnel. Il permet le sentiment de sécurité et de confiance. Le toucher est donc un élément clé de notre expérience sensorielle du monde qui nous entoure. Il joue un rôle crucial dans notre bien-être physique et émotionnel.

Certaines technologies de bien-être ont donc placé le toucher au cœur de leur approche, puisqu’il permet de créer des expériences multisensorielle immersives et apaisantes pour les utilisateurs. Ces technos peuvent l’exploiter pour stimuler les récepteurs de pression de la peau dans le but d’aider à réduire l’anxiété et le stress ou de soulager la douleur. Les t-shirts Lyne Up de Percko utilise le toucher pour améliorer les douleurs. Ces t-shirts aident l’utilisateur à se redresser par une action mécanique créée par un ensemble de tenseurs et un tissage spécifique. Il agit comme un rappel toute la journée pour réguler la position en informant l’utilisateur de la position de son corps de manière semi consciente, donc par une action proprioceptive. Les capteurs proprioceptifs captent l’information et la transmettent en quelques millisecondes au système nerveux qui décide de contracter ou non certains muscles pour maintenir l’équilibre.

De plus, le toucher peut aussi renforcer l’interaction entre l’utilisateur et la technologie par la création d’une expérience plus tactile et humaine.

Dans l'expérience de massage avec iYU®, le touché est central.

L’utilisateur est amené à toucher plusieurs objets et matières comme l’écran d’accueil, la télécommande, la table ou encore l’iYU® Skin, la fameuse membrane qui sert de contact entre l’utilisateur et le robot. Ces textures et matières ne doivent pas être choisies au hasard, elles doivent être agréables et douces pour que l’utilisateur se sente bien dans son interaction avec le système. Avec iYU®, le toucher passe aussi par le confort de la têtière et de la table, par la chaleur ajoutée directement dans le matelas et bien sûr par le toucher du système sur le corps de l’utilisateur tout au long de la séance. Depuis le tout premier contact jusqu’au tout dernier geste !

iYU® nous masse avec des mouvements souples, fluides, doux et continus comme une enveloppe de douceur.

Le sens du toucher est clairement un élément clé pour l’expérience multisensorielle d’une technologie de bien-être. Il offre des possibilités uniques pour participer à l’amélioration du bien-être physique et mental d’un utilisateur.

Mais il n’est pas le seul !

Le rôle de la vue dans les solutions technologiques pour le bien-être

La vue est tout aussi importante que le toucher, elle permet de percevoir la lumière et de distinguer les formes, les couleurs ou encore les mouvements. Ce sens est essentiel dans notre vie quotidienne. Il nous permet de nous déplacer en sécurité, de percevoir, de lire, de communiquer. 

Dans les technologies de bien-être, le sens de la vue permet de créer des expériences visuelles apaisantes et immersives, d’inviter l’utilisateur à se détendre dès la vision de la solution. Cela passe par la forme de la solution ou de ses composants, des textures, des images, des vidéos ou encore des dessins. Soigner la perception d’une solution technologique permet de stimuler les émotions de l’utilisateur et de créer une ambiance propice à la détente.

La vue a aussi son importance dans la construction d’un univers multisensoriel riche. En effet une interface conviviale, intuitive avec un design simple et épuré aide à créer une atmosphère de détente tout en facilitant l’utilisation de la technologie. C’est le cas de l’interface de l’application de médiation Petit BamBou : une interface claire et facile à utiliser, ancrée dans un univers serein en lien avec leur promesse et proposant des fonctionnalités conviviales. Les exercices de méditation sont clairs et structurés, parfois accompagnés d’un visuel. L’application utilise le sens de la vue, notamment à travers le dessin et les couleurs, pour offrir une expérience agréable et rassurante dès l’ouverture de l’application.

La vue est le premier sens stimulé dans une technologie de bien-être,

Elle nous permet de percevoir les premières informations du dispositif ! La solution doit donc paraitre rassurante et ne pas être effrayante de premier abord ! La forme du dispositif et l’aspect visuel des matières utilisées sont donc extrêmement importants !

 

Pour l’élaboration de l’univers multisensoriel d’iYU®, nous exploitons différentes dimensions du sens de la vue. C’est le premier sens sollicité lors de la découverte de la solution : la vision d’un dessin, d’une photo ou directement en entrant dans la pièce pour une séance ! Nous avons créé tout un univers graphique en lien avec l’expérience iYU®. Constitué de dessins et de couleurs pastel, il transmet l’expérience iYU® : la douceur, la sérénité, un moment pour soi, pensé par des professionnels. Cet univers graphique se décline jusqu’au cœur de l’expérience iYU®, au sein de l’interface d’interaction utilisateur mais aussi à travers des affiches. L’univers visuel s’étoffe de mobilier dans des teintes et des matières en adéquation avec le moment : paravent, tapis, chaise, lampes, etc. La luminosité est également travaillée pour créer l’ambiance souhaitée. La vue pour iYU® c’est aussi la beauté, la fluidité et la douceur des mouvements de iYU® ! Découvrez une application en clientèle dans cette vidéo !

 

La vue est un élément clé de l’expérience sensorielle du monde qui nous entoure mais aussi de l’immersion dans l’univers multisensoriel d’une technologie de bien-être car elle permet notre première approche avec la technologie.

Le rôle de l’ouïe dans l’univers multisensoriel d’une technologie de bien-être

L’ouïe est le sens qui nous permet de percevoir les sons. Lorsque des ondes sonores se propagent dans l’air, les ondes entrent dans nos oreilles et font vibrer notre tympan. Cette vibration est ensuite transmise à nos petits os dans l’oreille moyenne qui vont amplifier le son et le transmettre dans l’oreille interne. A ce moment les cellules ciliées convertissent les vibrations en signaux électriques envoyés au cerveau par le nerf auditif. Le cerveau interprète alors ces signaux et nous permet de reconnaître les différents sons qui nous entourent !

Maintenant que vous en savez plus sur son fonctionnement, voyons son impact dans une solution innovante de bien-être. L’ouïe aide les utilisateurs à se sentir mieux, à s’apaiser et à se détendre grâce à divers sons. Par exemple la solution phygitale Sérénity permet de créer sa « bulle de déconnection » pour se relaxer grâce à l’immersion sonore (mais aussi visuelle) en réalité virtuelle dans des environnements naturels. Cela permet d’augmenter la concentration et de provoquer la relaxation sur des temps courts.

Avec iYU® nous accompagnons l’utilisateur dans la construction de sa « bulle détente ».

Grâce à des ambiances sonores qu’il peut choisir et avec un système de son immersif directement intégré à iYU®, l’utilisateur est plongé dans l’ambiance sonore qui lui convient. Sons de la nature seuls ou avec fond musical, à chacun de trouver l’univers auditif le plus propice à sa détente. Et vous, pour vous détendre c’est plutôt ambiance mer ou forêt ? Jazzy ou piano ?

iYU® c’est aussi un accompagnement vocal chaleureux, pour guider l’utilisateur dans sa séance, avant et après. Rassurant, enveloppant, guidant : les utilisateurs iYU® apprécient énormément cette forme de présence chaleureuse !

L’utilisation de l’ouïe dans une technologie de bien-être permet de renforcer la confiance et la proximité avec la technologie en aidant l’utilisateur à constituer son espace de bien-être.

L’importance des odeurs dans un dispositif technologique de bien-être

L’odorat est un sens auquel on ne pense pas forcément dans l’univers d’une solution technologique. Comme tous les autres sens, l’odorat joue un rôle important dans notre vie quotidienne. Il nous aide à détecter des dangers, à apprécier la nourriture et les boissons, à reconnaître des personnes. Il stimule aussi nos souvenirs, nous avons tous une odeur qui nous rappelle notre enfance !

De plus il exerce une influence significative sur nos émotions et notre bien-être. Les odeurs ont un impact direct sur notre état mental. Certaines odeurs peuvent nous aider à nous détendre. Une odeur peut déclencher des réponses émotionnelles positives en évoquant des bons souvenirs ou en créant une atmosphère apaisante. Par exemple l’odeur de la lavande est souvent utilisée comme huile essentielle pour favoriser la relaxation et réduire le stress. L’odeur de la vanille peut aider à réduire l’anxiété et améliorer l’humeur en stimulant la production de dopamine.  

L’utilisation de l’odorat permet de fournir un environnement apaisant et relaxant comme avec la pratique de l’aromathérapie. Pour créer cet environnement, les huiles essentielles sont principalement utilisées grâce à des diffuseurs mais ils existent aussi des parfums d’ambiance ou encore des bougies parfumées. Il est nécessaire d’inclure ce sens à son univers multisensoriel pour sa technologie de bien-être afin de déclencher des réponses émotionnelles positives chez ses utilisateurs. Donc l’aider à se sentir bien.

Pour iYU®, le sens de l’ouïe a été développé au fur et à mesure en testant plusieurs solutions et plusieurs odeurs. Cela nous a permis d’identifier les caractéristiques dont nous avions besoin pour ce sens. Dernièrement, nous avons travaillé sur la création d’une odeur agréable et subtile qui complète avec succès l’univers multisensoriel d’iYU® !

Profiter d'un vrai moment de détente ! 🌿

L’ univers multisensoriel est d’une grande importance dans une solution technologique de bien-être pour que l’utilisateur se sente bien. Intégrer la multi sensorialité à leur approche permet aux fabricants de solutions de bien-être de proposer à leurs utilisateurs des expériences riches permettant à l’utilisateur de se ressourcer et d’atteindre un niveau de détente vraiment intéressant. Un univers multisensoriel bien pensé amplifie les effets bénéfiques de la solution technologique et propose à ses utilisateurs une expérience immersive appréciée.

Pour remplir la mission de la société Capsix et démocratiser au maximum les soins de massages, il est fondamental de permettre à l’utilisateur « d’oublier » la technologie. Ainsi il pourra se concentrer uniquement sur son moment de détente. C’est à cette condition qu’une majorité d’utilisateurs d’iYU® peut adhérer à l’expérience dès la première séance, quel que soit son ressenti initial. L’utilisation de tous les sens humains, nous permet de rassurer et d’accompagner efficacement nos utilisateurs à entrer dans un état de bien-être.

L’expérience de massage bien-être avec iYU® ne concerne pas seulement le massage en lui-même et induit, au-delà du massage, toute une expérience bien plus large de détente : une expérience multisensorielle !